Oplossing bij problemen met Mailverkeer

Published by Webmaster BBC Haacht
24 juli 2023

De communicatie van BBC Haacht verloopt voornamelijk via mail. Komen de mails van BBC Haacht steeds in je spam terecht of ontvang je van ons helemaal geen mails?

Dit zou aan je server kunnen liggen. We raden jullie aan om onderstaand beschreven stappenplan (verschillend per server) uit te voeren.

Telenet adressen

  • Log in op webmail.telenet.be.
  • Ga naar het tabblad “instellingen”.
  • Kies in de linkerzijbalk op “Vertrouwde adressen”.
  • Vul de domeinnaam van BBC Haacht in: bbchaacht.be  en klik op “toevoegen”.

Hotmail / outlook / live.com adressen

  • Open je inbox.
  • Klik op het tandwieltje bovenaan rechts.
  • Zoek op de instelling “Veilige afzenders en domeinen”.
  • Klik bij dat onderdeeltje op “+ Toevoegen”.
  • Vul de domeinnaam van BBC Haacht in:  bbchaacht.be
  • Druk op de “entertoets” om te bevestigen.

Gmail adressen

  • Surf naar gmail.com.
  • Klik op het tandwieltje rechtsboven.
  • Kies “instellingen”.
  • Kies “Filters en geblokkeerde adressen”.
  • Klik onderaan op “Nieuwe filter maken”Vul in het zoekvak bij “Van” bbchaacht.be  in.
  • Klik onderaan op “Filter maken” (! niet op “ZOEKEN”)
  • Zet vinkjes bij “Nooit naar SPAM zetten”  EN “Altijd markeren als belangrijk”
  • Eventueel kan je ook een vinkje bij “Filter ook op …. overeenkomende gesprekken toepassen.” om dit met terugwerkend kracht te doen.

Yahoo adressen

  • Log in op Yahoo-mail (mail.yahoo.com)
  • Klik op het tandwieltje rechtsboven.
  • Kies “opties”.
  • Klik op filters en klik de “toevoegen” of “add” knop.
  • Geef een naam op voor de filter. (vb: bbchaacht.be)
  • Zoek de kolom “Afzender” en kies “Bevat” of “Contains”.
  • Vul de domeinnaam van BBC Haacht in: bbchaacht.be
  • Kies in het lijstje voor map waar de mails afgeleverd worden “Inbox”.
  • Klik op opslaan.Klik op “toevoegen”.

Proximus webmail adressen

  • Log in op proximus webmail. (webmail.proximus.be)
  • Klik op de drie streepjes rechtsbovenaan.
  • Kies “Instellingen”.
  • Klik op “E-mail”.Kies “Regels”Kies “Een nieuwe regel toevoegen” rechtsboven.
  • Geef een naam aan de regel: BBCHAACHT.BE
  • Klik op “Voorwaarde toevoegen”:Verzender/van: > Bevat: @bbchaacht.be
  • Kies bij “acties”: “Verplaatsen naar map” en kies daar een map waar je wil dat de mails in toekomen.  (Bv: inbox, of maak een nieuwe map aan voor de basketbalmails)